คำเตือน: ข้อมูลการเงินเป็นเพียงคำแนะนำทั่วไป ไม่ใช่คำปรึกษาทางการเงิน กรุณาศึกษาข้อมูลและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อนตัดสินใจ อ่านข้อจำกัดความรับผิดชอบ

กฎหมายทวงหนี้ไทย คุ้มครองสิทธิ์ผู้กู้ 2025

พระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 กำหนดสิทธิและหน้าที่ของทั้งเจ้าหนี้และลูกหนี้ รวมถึงวิธีการทวงหนี้ที่ถูกต้องและการคุ้มครองสิทธิของผู้กู้

คุ้มครองสิทธิ์
กฎหมายชัดเจน
บทลงโทษ

พระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558

พระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 เป็นกฎหมายที่มีเป้าหมายเพื่อคุ้มครองสิทธิของลูกหนี้ และกำหนดมาตรฐานการทวงหนี้ที่ถูกต้องและเป็นธรรม กฎหมายนี้ครอบคลุมการทวงหนี้ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นสินเชื่อจากธนาคาร บริษัทนาโนไฟแนนซ์ หรือสถาบันการเงินอื่นๆ

วัตถุประสงค์ของกฎหมาย

เพื่อคุ้มครองลูกหนี้

  • ป้องกันการคุกคามและข่มขู่
  • คุ้มครองสิทธิในความเป็นส่วนตัว
  • กำหนดวิธีการทวงหนี้ที่เหมาะสม
  • ให้สิทธิในการร้องเรียน

เพื่อกำกับเจ้าหนี้

  • กำหนดมาตรฐานการทวงหนี้
  • ลดการใช้ความรุนแรง
  • ส่งเสริมการแก้ปัญหาอย่างสันติ
  • คุ้มครองชื่อเสียงสถาบันการเงิน

สิทธิของผู้กู้ (ลูกหนี้)

🛡️ สิทธิที่ผู้กู้ควรรู้

สิทธิในการได้รับการปฏิบัติ
  • ไม่ถูกข่มขู่หรือใช้ความรุนแรง
  • ไม่ถูกคุกคามทางกายภาพ
  • ไม่ถูกติดตามบ่อยเกินไป
  • ได้รับการปฏิบัติอย่างสุภาพ
  • ไม่ถูกเลือกปฏิบัติ
สิทธิในการได้รับข้อมูล
  • ทราบยอดหนี้ที่ถูกต้อง
  • ทราบวิธีคิดดอกเบี้ย
  • ทราบสิทธิและหน้าที่
  • ทราบขั้นตอนการดำเนินคดี
  • ได้รับเอกสารที่เป็นทางการ

การทวงหนี้ที่ถูกต้องตามกฎหมาย

กิจกรรม อนุญาต (ถูกต้อง) ห้าม (ผิดกฎหมาย)
เวลาการติดต่อ 09:00-20:00 น. ก่อน 09:00 และหลัง 20:00 น.
จำนวนครั้งที่ติดต่อ ไม่เกิน 3 ครั้ง/วัน มากกว่า 3 ครั้ง/วัน
การเยี่ยมบ้าน 1 ครั้ง/วัน ในเวลาทำการ มากกว่า 1 ครั้ง/วัน
การติดต่อญาติ ได้รับอนุญาตจากลูกหนี้ ติดต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเจรจา เจรจาอย่างสุภาพ ข่มขู่หรือใช้ความรุนแรง
การเปิดเผยข้อมูล เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะ
การยึดทรัพย์ ตามคำสั่งศาล ยึดทรัพย์เองโดยไม่มีคำสั่งศาล

ข้อห้ามสำหรับผู้ทวงหนี้

⚠️ พฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย

การคุกคามและข่มขู่
  • ข่มขูนว่าจะทำร้ายร่างกาย
  • ข่มขูนว่าจะทำลายทรัพย์สิน
  • ข่มขูนว่าจะทำให้ตกงาน
  • ข่มขูนว่าจะเปิดเผยข้อมูล
การใช้ความรุนแรง
  • ทำร้ายร่างกายลูกหนี้
  • ยึดทรัพย์สินโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
  • บุกรุกเข้าไปในที่พักอาศัย
  • ทำลายทรัพย์สินของลูกหนี้

บทลงโทษ

โทษสำหรับผู้ทวงหนี้ผิดกฎหมาย

โทษทางอาญา
  • จำคุกไม่เกิน 1 ปี
  • ปรับไม่เกิน 10,000 บาท
  • หรือทั้งจำทั้งปรับ
  • ถ้าทำซ้ำจำคุกไม่เกิน 2 ปี
โทษทางแพ่ง
  • ชดใช้ค่าเสียหาย
  • ค่าทนายความ
  • ค่าฤชาธรรมเนียม
  • ดอกเบี้ยตามกฎหมาย

วิธีร้องเรียนเมื่อถูกทวงหนี้ผิดกฎหมาย

1

รวบรวมหลักฐาน

เก็บหลักฐานทั้งหมด เช่น เสียงบันทึก รูปภาพ ข้อความ ใบเสร็จ

2

แจ้งตำรวจ

ไปแจ้งความที่สถานีตำรวจท้องที่หรือโทร 191

3

ร้องเรียนต่อสถาบันการเงิน

แจ้งธนาคารที่ให้สินเชื่อ หรือหน่วยงานกำกับ

4

ฟ้องร้องต่อศาล

ฟ้องคดีแพ่งเพื่อเรียกค่าเสียหาย (ถ้าต้องการ)

5

ขอความช่วยเหลือจากทนายความ

ปรึกษาทนายความเพื่อดำเนินคดีอย่างถูกต้อง

ช่องทางการร้องเรียน

ตำรวจ

191

24 ชั่วโมง

ธนาคารแห่งประเทศไทย

0-2283-5555

จันทร์-ศุกร์ 8:30-16:30

สภาทนายความ

02-226-1141

ให้คำปรึกษากฎหมาย

คำแนะนำสำหรับผู้กู้

💡 เคล็ดลับการป้องกันตัว

ก่อนการกู้ยืม
  • อ่านสัญญาอย่างละเอียด
  • เข้าใจเงื่อนไขการทวงหนี้
  • ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของสถาบัน
  • ประเมินความสามารถในการชำระ
ระหว่างการชำระหนี้
  • ชำระตามกำหนดเวลา
  • เก็บหลักฐานการชำระทั้งหมด
  • แจ้งหากมีปัญหาในการชำระ
  • ขอขยายเวลาก่อนครบกำหนด

สิทธิในการชำระหนี้ก่อนครบกำหนด

✅ สิทธิที่สำคัญ

  • ชำระเต็มจำนวน: ลูกหนี้มีสิทธิชำระหนี้เต็มจำนวนก่อนครบกำหนดโดยไม่มีค่าปรับ
  • ผ่อนผัน: หากมีปัญหาในการชำระ ควรติดต่อเจ้าหนี้ล่วงหน้าเพื่อขอผ่อนผัน
  • ข้อตกลงใหม่: สามารถเจรจาปรับโครงสร้างหนี้ใหม่ได้
  • รับใบเสร็จ: ต้องได้รับใบเสร็จทุกครั้งที่ชำระ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)